Reklamacja towaru kupionego na firmę

Przedsiębiorcy, którzy nabywają towary do celów swojej działalności gospodarczej nierzadko mierzą się z problemem reklamacji wadliwego towaru. W zależności od charakteru prowadzonej działalności gospodarczej oraz formy, przedsiębiorcy mogą przysługiwać różne prawa. Skuteczne zgłoszenie reklamacji to szybsza realizacja roszczenia oraz minimalizacja kosztów wywołanych przez wadliwy towar. 

Reklamacja towaru kupionego na firmę

Jak zareklamować towar kupiony na firmę

Towar kupiony na firmę może być zareklamowany na podstawie:

• rękojmi za wady (art. 556 Kodeksu cywilnego),
• gwarancji (art. 577 Kodeksu cywilnego),
• nienależytego wykonania umowy (art. 471 Kodeksu cywilnego).

Każda z podstaw reklamacji ma swoje wady i zalety, aczkolwiek reklamacja na podstawie rękojmi jest w mojej ocenie najbardziej skuteczna i najlepiej chroni interesy kupującego. Gwarancja ma to do siebie, że jest udzielana przez gwaranta i może być w dużej mierze przez niego swobodnie kształtowana. Przeciwnie jest z rękojmią, która jest ściśle regulowana przepisami Kodeksu cywilnego. Zaś odpowiedzialność z tytułu nienależytego wykonania umowy to opcja, która jest używana zasadniczo, gdy nie przysługują prawa ani z rękojmi ani z gwarancji. Jako najrzadziej stosowana, zostanie omówiona w osobnym artykule.

Jak sprzedać swoje dzieło sztuki w domu aukcyjnym?

Popularność rynku sztuki rośnie w Polsce z roku na rok, co otwiera artystom duże możliwości dla sprzedaży własnej sztuki. Wszak, na aukcjach nie licytuje się wyłącznie rekordów cen. Aukcje sztuki to również miejsce, w którym sprzedaje się sztuka początkujących artystów, jak i tych mniej popularnych.

 

Jak sprzedać swoje dzieło sztuki w domu aukcyjnym

Umowa komisu na dzieło sztuki

Aukcje sztuki są z reguły organizowane przez domy aukcyjne. Od strony prawnej co do zasady wygląda to tak, że artysta (ewentualnie właściciel dzieła sztuki) wstawia do domu aukcyjnego swoje dzieło w komis. Pomiędzy artystą a domem aukcyjnym zostaje zawarta umowa komisu. Więc może zabrzmi to trywialnie, ale sprzedaż własnego dzieła sztuki nie różni się od sprzedaży samochodu w autokomisie albo innych rzeczy w lombardzie. Oczywiście mowa o stronie prawnej. 

Przeczytaj również VAT dla artysty - jaka stawka?

Zgodnie z Kodeksem cywilnym, który reguluje umowę komisu, przez umowę komisu przyjmujący zlecenie (komisant, czyli dom aukcyjny) zobowiązuje się za wynagrodzeniem (prowizja) w zakresie działalności swego przedsiębiorstwa do kupna lub sprzedaży rzeczy ruchomych na rachunek dającego zlecenie (komitenta, czyli artysty), lecz w imieniu własnym.

Reklamacja towaru między przedsiębiorcami od 2023 roku

Od 1 stycznia 2023 r. obowiązują zmienione zasady reklamacji towarów w relacjach pomiędzy przedsiębiorcami. Wobec tego reklamacja towaru kupionego na firmę powinna zostać przeprowadzona według nowych przepisów. Zasady reklamacji będą się różniły w zależności do tego, czy przedsiębiorca może mieć status konsumenta czy też nie. 

 

Reklamacja towaru między przedsiębiorcami od 2023 roku

Kiedy przedsiębiorca ma status konsumenta

Przedsiębiorca w określonych przepisami sytuacjach może być traktowany jak konsument.  A mianowicie, wybrane przepisy dotyczące konsumenta stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

 

Reklamacja towaru przez konsumenta od 2023 roku

Z początkiem 2023 roku weszły w życie nowe przepisy, które na nowo uregulowały zasady reklamacji towarów przez konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta. W artykule przyjrzymy się dokładnie, jakie aktualnie prawa mają te podmioty w przypadku ujawnienia się wad zakupionych towarów. Nowe zasady stosuje się do umów zobowiązujących przedsiębiorcę do przeniesienia własności towaru na konsumenta, np. umów sprzedaży, umów dostawy oraz umów o dzieło będące towarem. Tym samym, nowych przepisów nie stosujemy do nieruchomości, tutaj obowiązują dotychczasowe przepisy, które omówiłem w tym artykule.

 

Reklamacja towaru przez konsumenta od 2023 roku

VAT dla artysty - jaka stawka

Artysta, który zdecyduje się założyć działalność gospodarczą (a na marginesie wcale nie jest to konieczne do prowadzenia zarobkowej działalności artystycznej) i zdecyduje się lub będzie zobowiązany do zostania podatnikiem VAT, musi jeszcze ustalić prawidłową stawkę podatku VAT dla świadczonych przez siebie usług lub sprzedawanych towarów. A nie jest to takie proste, ponieważ zasadniczo działalność artystyczna może podlegać pod zwolnienie z podatku, ale może być objęta stawką 8% czy 23%. W artykule zebrałem kilka przykładów różnych rodzajów działalności artystycznej. Przykłady pochodzą z moich wpisów na Linkedin i Facebook, gdzie możesz mnie śledzić. Dzielę się tam wiedzą przydatną artystom i przedsiębiorcom. 

VAT dla artysty - jaka stawka

Stawka VAT dla grafika/ilustratora

Usługi grafików i ilustratorów mogą być objęte stawką 8% VAT. Będzie tak, jeśli grafik/ilustrator przenosi prawa autorskie na klienta lub udziela mu licencji, w zamian za honorarium.

Pewne towary i usługi korzystają z preferencyjnej stawki VAT w wysokości 8%. Zostały one wymienione w załączniku nr 3 do ustawy o podatku od towarów i usług. W tym załączniku pod pozycją nr 63 wskazano, bez względu na symbol PKWiU "Usługi twórców i artystów wykonawców w rozumieniu przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych wynagradzane w formie honorariów za przekazanie lub udzielenie licencji do praw autorskich lub praw do artystycznego wykonania.

 

Co to jest rękojmia?

Rękojmia bynajmniej nie powinna być kojarzona z rękojeścią. Rękojmia to termin prawny, która oznacza w dużym skrócie odpowiedzialność sprzedawcy za wady sprzedanej rzeczy. Ewentualnie może oznaczać odpowiedzialność wykonawcy dzieła za wady dzieła, w tym również robót budowlanych. Rękojmia to bardzo przydatna dla kupujących instytucja, która pozwala chronić ich interesy w przypadku wystąpienia wad kupionej/zamówionej rzeczy.

Co to jest rękojmia

Rękojmia w Kodeksie cywilnym

Rękojmia jest szczegółowo uregulowana przepisami Kodeksu cywilnego. Poświęcono jej aż 29 przepisów, począwszy od art. 556. Rękojmia w ujęciu kodeksowym mówi nam, że sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną - to jest właśnie istota rękojmi. 

 

Reklamacja używanego samochodu

Zakup używanego samochodu zawsze wiąże się z pewną dozą niepewności co do jego stanu. Z kolei zweryfikowanie pełnego stanu technicznego samochodu podczas jego oględzin może być niemożliwe, nawet jeśli korzystamy z pomocy stacji diagnostycznej czy znajomego-mechanika. Po prostu niektórych wad nie sposób odkryć podczas jazdy próbnej lub oględzin samochodu. Stąd częstym problemem dla nabywców używanych samochodów są wady, które nie były widoczne przy zakupie lub ujawniły się jakiś czas po zakupie. Za jakie wady odpowiada sprzedawca używanego samochodu? Artykuł dotyczy sytuacji, gdy sprzedawcą jest firma, jak również zwykła osoba prywatna.

Reklamacja używanego samochodu

Reklamacja mieszkania od dewelopera

Boom na runku mieszkaniowym zdaje się dobiegać końca. Rekordowa sprzedaż mieszkań znacznie wyhamowała. Szczęśliwi nabywcy mieszkań już się w nich urządzili lub powoli wykańczają własne cztery kąty. Zakup mieszkania to znacząca inwestycja, dlatego każdemu nabywcy zależy, aby mieszkanie było wykonane w najwyższej jakości. Niestety nierzadko nowe budownictwo okazuje się pełne niedoróbek, niedociągnięć a nawet istotnych wad budowlanych. Wówczas właściciel mieszkania decyduje się na reklamację, która bywa problematyczna, jeśli deweloper nie wywiązuje się ze swoich obowiązków.

Reklamacja mieszkania od dewelopera

Za jakie wady mieszkania odpowiada deweloper

Deweloper odpowiada za wady fizyczne oraz wady prawne mieszkania. Drugi rodzaj jest rzadkością, więc skupimy się na wadach fizycznych nowego mieszkania, które występują aż za często. Zanim odpowiemy sobie na pytanie, za jakie wady nowego mieszkania odpowiada deweloper wyjaśnię, na jakiej podstawie może odpowiadać deweloper.

 

Czy wykonawca może podwyższyć swoje wynagrodzenie za roboty budowlane?

W czasie galopujących cen materiałów budowlanych oraz stale rosnącej inflacji i stóp procentowych koszty budowy domu czy wykończenia lub remontu mieszkania są właściwie nie do przewidzenia. Wynagrodzenie ustalone z deweloperem lub ekipą budowlaną kilka czy kilkanaście miesięcy temu może być dzisiaj już nieopłacalne dla realizacji robót budowlanych. W związku z tym po stronie dewelopera lub firmy budowlanej może pojawić się roszczenie o podwyższenie umówionego wynagrodzenia. 

 

Podwyższenie wynagrodzenia ryczałtowego za roboty budowlane

 

Możliwość podwyższenia wynagrodzenia przez wykonawcę

Deweloperzy i firmy budowlane zasadniczo ustalają wynagrodzenie ryczałtowe dla swoich prac. Wynagrodzenie ryczałtowe jest ustalane z góry i zakłada całość wykonanych prac. Nie jest uzależniane od kosztorysu czy projektu w przeciwieństwie do wynagrodzenia kosztorysowego. Wynagrodzenie ryczałtowe jest wygodne dla zamawiającego, ponieważ z góry wie, ile będzie kosztowała go dana inwestycja. Jest jednak problematyczne dla wykonawcy robót budowlanych, ponieważ bardzo trudno podwyższyć takie wynagrodzenie.

Prawo i podatki dla artystów - szkolenie

Jeżeli jesteś artystą - malarzem, rzeźbiarzem, grafikiem, pisarzem itd. - a nie wiesz:

• jak napisać umowę sprzedaży swojego dzieła,
• jak sprawdzić umowę najmu pracowni,
  
• jak udzielić licencji,
• jak zabezpieczyć swoją zapłatę,
• gdzie jest granica między inspiracją a plagiatem,
• czy i jak płacić podatki,
• czy musisz mieć firmę,

to szkolenie "Prawo i podatki dla artystów" powinno rozjaśnić Ci mnóstwo wątpliwości prawnych i podatkowych związanych z Twoją działalnością artystyczną. 

 

Prawo i podatki dla artystów - szkolenie

Camgirl a podatek od towarów i usług (VAT)

Camgirl, dla osób niewtajemniczonych, to dziewczyna (kobieta), która wykonuje za pośrednictwem Internetu i kamerki internetowej transmisje wideo, głównie pokazy erotyczne. Camgirl jest wynagradzana przez osoby oglądające transmisje w zamian za wykonywanie określonych czynności lub w formie darowizn, napiwków. Artykuł skupia się na camgirl, aczkolwiek w ten sposób zarobkują również mężczyźni. Z uwagi na nietypową formę zarobkowania - przez Internet, branża erotyczna, anonimowość płacących itd. - pojawiają się wątpliwości, w jaki sposób zakwalifikować działalność camgirl na gruncie podatku od towarów i usług. Czy camgirl powinna płacić VAT? Czy powinna wystawiać paragony z kasy fiskalnej?

 

Camgirl a podatki

Czy camgirl wykonuje działalność gospodarczą

W pierwszej kolejności musimy odpowiedzieć sobie na pytanie, czy camgirl wykonuje działalność gospodarczą podlegającą pod opodatkowanie VAT. Opodatkowaniu podatkiem od towarów i usług, podlegają między innymi świadczenie usług na terytorium naszego kraju, a podatnikami VAT mogą być osoby fizyczne wykonujące samodzielnie działalność gospodarczą, bez względu na cel lub rezultat takiej działalności. Działalność gospodarcza obejmuje wszelką działalność producentów, handlowców lub usługodawców, w tym podmiotów pozyskujących zasoby naturalne oraz rolników, a także działalność osób wykonujących wolne zawody. Działalność gospodarcza obejmuje w szczególności czynności polegające na wykorzystywaniu towarów lub wartości niematerialnych i prawnych w sposób ciągły dla celów zarobkowych.

 

Komentarze prawne w telewizji

W ciągu kilku ostatnich tygodni miałem przyjemność (większą lub mniejszą) wystąpienia w telewizji. Dla TVP 3 w programie "Masz prawo" udzieliłem wyjaśnień w kwestii upadłości konsumenckiej. Wyjaśniłem, w jaki sposób można ubiegać się o ogłoszenie upadłości konsumenckiej, a także rozwiałem kilka mitów związanych z bankructwem. 

Poniżej zamieszczam fragment programu.

W telewizji Polsat News wziąłem dwukrotnie udział w programie Debata Tygodnia, w którym odbyła się dyskusja o obowiązkowych szczepieniach przeciwko koronawirusowi. Podczas pierwszej debaty nie miałem możliwości pełnej wypowiedzi, ponieważ dyskusja została zdominowała przez panów Warzechę oraz Bartoszewicza. Natomiast podczas drugiej debaty miałem wrażenie, iż jestem celem ataków pana redaktora, który nie pozwalał mi na pełną wypowiedź, a także zadawał tendencyjne pytania, czy odpytywał mnie ze statystyk. Niestety program jest daleki od debaty w rozumieniu swobodnej wymiany myśli i poglądów. Służy raczej narzucaniu zdania prowadzącego redaktora Jankowskiego. A szkoda, ponieważ rzadko w mediach pozwala się dojść do głosu osobom przeciwnym covidowym restrykcjom, które w gruncie rzeczy ograniczają prawa i swobody obywatelskie. Dyskusja w tym temacie mogłaby być bardziej rzeczowa i merytoryczna, tak więc żałuję, że redaktor Jankowski nie skorzystał z takiej możliwości.

Debata Tygodnia z 17 listopada:

Debata tygodnia z 18 grudnia:

Komentarz prawny dla TVN 24 BiS

Niedawno miałem przyjemność udzielić komentarza prawnego dla telewizji TVN 24 BiS. Komentarz dotyczył oceny możliwości prawnej zamknięcia przez Niemcy granicy polsko-niemieckiej z uwagi na kryzys migracyjny na naszej granicy z Białorusią. Chociaż zamknięcie granicy wydaje się mało prawdopodobne, to zgodnie z przepisami prawa jest jak najbardziej możliwe. Zapraszam do obejrzenia fragmentu mojej wypowiedzi.

Prawo i podatki dla artystów - szkolenie

Prawo i podatki dla artystów - szkolenie

Na podstawie doświadczeń ze współpracy z artystami dostrzegam u artystów braki prawniczej wiedzy, które utrudniają artystom poruszanie się po rynku sztuki. Szkoły artystyczne nie uczą wystarczająco o aspektach prawnych i podatkowych działalności artystycznej, a wiedza w książkach i Internecie jest dość skąpa i wybiórcza. Stąd pojawił się u mnie pomysł zorganizowania szkolenia podczas którego w przystępny sposób przekażę wiedzę oraz doświadczenia na temat prawnych i podatkowych aspektów prowadzenia działalności artystycznej.

 

Prawo i podatki dla artystów szkolenie

 

ZUS dla artystów i twórców

Emerytura dla artystów i twórców

Artyści i twórcy mogą oczekiwać emerytury po skończeniu swojej działalności. W tym celu powinni dokonać określonych formalności, jak również opłacać za siebie odpowiednie składki. Na początku działalności artystycznej, czy twórczej taki obowiązek może wydawać się przytłaczający. Niemniej, artyści i twórcy w tym zakresie są traktowani właściwie na równi z osobami prowadzącymi pozarolniczą działalność gospodarczą. 

 

ZUS dla artystów i twórców

Twórca i artysta według ZUS

Nie każda osoba może być twórcą lub artystą, jeżeli chodzi o możliwość ubiegania się o emeryturę, rentę, czy inne świadczenia socjalne. Za twórcę uważa się osobę, która tworzy dzieła w zakresie architektury, architektury wnętrz, architektury krajobrazu, urbanistyki, literatury pięknej, sztuk plastycznych, muzyki, fotografiki, twórczości audiowizualnej, choreografii i lutnictwa artystycznego oraz sztuki ludowej, będące przedmiotem prawa autorskiego. Z kolei za artystę uważa się osobę wykonującą zarobkowo działalność artystyczną w dziedzinie sztuki aktorskiej i estradowej, reżyserii teatralnej i estradowej, sztuki tanecznej i cyrkowej oraz w dziedzinie dyrygentury, wokalistyki, instrumentalistyki, kostiumografii, scenografii, a także w dziedzinie produkcji audiowizualnej reżyserów, scenarzystów, operatorów obrazu i dźwięku, montażystów i kaskaderów.

 

Reklamacja samochodu

Obecnie samochód coraz rzadziej jest synonimem luksusu, a już częściej niezbędnym narzędziem do życia, czy pracy. Stąd główne oczekiwania nabywców samochodów są takie, aby były one bezawaryjne, niezawodne, a jeżeli pochodzą z drugiej ręki, to żeby miały sprawdzoną historię i brak wad ukrytych. Niestety wśród sprzedawców samochodów - nowych czy używanych - zazwyczaj na pierwszym miejscu jest zysk a nie satysfakcja klienta. Stąd w przypadku ujawnienia wad samochodu pojawiają się znaczne problemy przy jego reklamacji. Artykuł ma na celu wskazanie, jakie prawa przysługują kupującemu, a jakie obowiązki ma sprzedawca samochodu. Zostaną omówione: reklamacja samochodu używanego, reklamacja samochodu nowego, reklamacja samochodu kupionego prywatnie oraz reklamacja samochodu kupionego na firmę przez przedsiębiorcę. 

Rękojmia na samochód

W pierwszej kolejności należy zaznaczyć, że kupujący może mieć ma aż trzy podstawy do reklamacji wad samochodu. Pierwsza z nich to rękojmia za wady samochodu, druga to gwarancja, a trzecia to nienależyte wykonanie zobowiązania. Rękojmia jest regulowana ściśle przez przepisy Kodeksu cywilnego, dzięki czemu daje dobrą ochronę kupującym (moim zdaniem lepszą niż gwarancja). 

 

Reklamacja samochodu

 

Rękojmia za wady przysługuje z mocy samego prawa, to znaczy, że sprzedawca nie musi udzielać żadnych oświadczeń. Po prostu, sprzedawca samochodu jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli sprzedany samochód ma wadę fizyczną lub prawną. Jeżeli kupującym samochód jest konsument lub przedsiębiorca, który nabywa samochód dla celów działalności gospodarczej, ale zakup nie ma charakteru zawodowego, to rękojmia obowiązuje zasadniczo 2 lata od chwili wydania samochodu. Jeżeli samochód jest używany, to rękojmia może zostać skrócona do jednego roku. W przypadku innych przedsiębiorców niż wskazani powyżej rękojmia również obowiązuje 2 lata, ale może zostać wyłączona lub ograniczona. Musi to mieć miejsce w umowie sprzedaży, a kupujący powinien o tym zostać poinformowany przed zawarciem umowy.

Wypowiedź w TVN 24 BiS

Miło mi pochwalić się występem na żywo w TVN 24 BiS, który miał miejsce 2 sierpnia 2021 r. Na antenie udzieliłem kilku rad podróżnym wyjeżdżającym do Turcji i Grecji, które aktualnie zmagają się z wielkimi pożarami, jak również podróżnym, którzy już tam się znajdują. Takie pożary mogą skutecznie pokrzyżować plany wycieczki zakupionej w biurze podróży, ale podróżni w określonych przypadkach mogą zrezygnować z wycieczki bez ponoszenia negatywnych konsekwencji. Natomiast podróżni dotknięci niedogodnościami na miejscu mogą domagać się od organizatora turystyki usunięcia tych niedogodności, o ile jest to możliwe.

Jak sprzedać własne dzieło sztuki

Na wstępie zaznaczę, że nie mam odpowiedzi na pytanie jak skutecznie sprzedać własne dzieło sztuki, ale jak sprzedać je w zgodzie z prawem i w sposób, który pozwoli zabezpieczyć interesy prawne i majątkowe artysty. Tak więc artykuł ten skupia się na tym, jak od strony prawnej wygląda sprzedaż dzieł sztuki przez artystów. Jaką umowę zawrzeć, co powinno znaleźć się w tej umowie i jak bezpiecznie przeprowadzić sprzedaż. Omówiona zostanie sprzedaż bezpośrednia oraz przez domy aukcyjne. Jeżeli potrzebujesz wzoru umowy sprzedaży sztuki, możesz nabyć taki wzór wraz z wyjaśnieniami, szczegóły wzoru omawiam poniżej.

Jak sprzedać własne dzieło sztuki

Umowa sprzedaży dzieła sztuki

Najbardziej powszechną formą sprzedaży sztuki jest sprzedaż egzemplarza danego dzieła sztuki - obrazu, rysunku, rzeźby, instalacji artystycznej i tak dalej. Bardzo często taka sprzedaż odbywa się bez spisywania umowy sprzedaży, zwyczajnie poprzez dokonanie ustnych lub - coraz częściej w dobie transakcji internetowych - pisemnych ustaleń w przedmiocie transakcji sprzedaży. Zawarcie umowy sprzedaży polega na ustaleniu kluczowych dla tej umowy kwestii, a więc przedmiotu sprzedaży (np. konkretny obraz) oraz ceny. Umowa sprzedaży dzieła sztuki nie wymaga szczególnej formy, może być zawarta w formie pisemnej, ustnej, mailowo, telefonicznie, czy nawet przez Messengera lub Instagram. Warto jednak aby w obrocie posługiwać się pisemnymi umowami sprzedaży sztuki, które pozwolą na szczegółowe opisanie praw i obowiązków każdej ze stron, co może mieć kluczowe znaczenie zwłaszcza przy sprzedaży dzieł sztuki wymagających szczególnej opieki. Przykładowo jedna z moich klientek sprzedawała rzeźbę w formie tryptyku, która była sporych rozmiarów i wymagała odpowiedniego transportu oraz uregulowania częściowych płatności i odpowiedzialności za transport (przygotowanie, spakowanie, przejazd, rozładunek, instalacja). Ponadto, umowa sprzedaży pozwoli wykazać nabywcy oryginalność dzieła sztuki oraz jego pochodzenie, co wraz ze wzrostem rozpoznawalności artysty oraz wartości jego prac, może mieć w przyszłości spore znaczenie.  

 

Reklamacja wad mieszkania od dewelopera

Proces budowlany to skomplikowane przedsięwzięcie, więc różnego rodzaju niedoróbki, niedociągnięcia czy usterki w nowych mieszkaniach właściwie nikogo nie dziwią. Jeżeli zostaną na czas usunięte, to wówczas pozostają jedynie mglistym wspomnieniem. Gorzej, jeżeli deweloper unika usunięcia wad. Wówczas kupujący może wystąpić z określonymi roszczeniami, które zostaną przeanalizowane w artykule. Chociaż artykuł odnosi się do wad mieszkań, to równie dobrze przekazane informacje mogą służyć reklamacji wad domów, czy innych budynków nabywanych zarówno na rynku pierwotnym, jak i wtórnym.

Reklamacja wad mieszkania od dewelopera

Kiedy deweloper odpowiada za wady mieszkania

Deweloper jest sprzedawcą mieszkania. W związku z tym, odpowiada jako sprzedawca za wady mieszkania względem kupującego. Odpowiedzialność za wady mieszkania może mieć różne podstawy: gwarancja, rękojmia za wady rzeczy sprzedanej, odpowiedzialność za nienależyte wykonanie zobowiązania.

 

Odpowiedzialność za wady mieszkania na podstawie gwarancji istnieje, jeżeli deweloper takiej gwarancji udzielił kupującemu. Gwarancja jest dobrowolna i jeżeli taka nie zostanie udzielona, to kupującemu nie przysługują żadne uprawnienia na podstawie gwarancji. Natomiast rękojmia za wady rzeczy sprzedanej istnieje z mocy samego prawa. Więc deweloper nie musi udzielać rękojmi, bowiem ona istnieje na podstawie przepisów, a w stosunku do konsumentów nie można jej nawet ograniczyć w przypadku sprzedaży nieruchomości. Podobnie jest w przypadku odpowiedzialności za nienależyte wykonanie zobowiązania, tzw. odpowiedzialności kontraktowej. Ona również przysługuje kupującemu mieszkanie z mocy prawa i nie można jej ograniczyć. Każda z tych podstaw odpowiedzialności ma swoje wady i zalety, które pokrótce opiszę w dalszej części artykułu.

Podatek VAT dla artystów

Artyści którzy sprzedają swoje dzieła, czy to mające postać materialną jak obraz, rzeźba, czy też postać niematerialną jak wykonanie piosenki, performance, zastanawiają się, czy ich sprzedaż podlega podatkowi od towarów i usług (VAT). W codziennej praktyce podatek VAT można spotkać właściwie wszędzie – jest doliczany do artykułów spożywczych, paliwa, biletu do kina, albumu muzycznego na CD, abonamentu Netflixa, drinka w klubie. Czy zatem artyści również powinni opodatkować sprzedaż swojej twórczości podatkiem VAT?

Sztuka a podatek VAT

Zgodnie z przepisem art. 5 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług, opodatkowaniu podlegają miedzy innymi odpłatna dostawa towarów i odpłatne świadczenie usług na terytorium kraju. Natomiast podatnikami, w myśl przepisu art. 15 ust. 1 ww. ustawy, są osoby prawne, jednostki organizacyjne niemające osobowości prawnej oraz osoby fizyczne, wykonujące samodzielnie działalność gospodarczą, bez względu na cel lub rezultat takiej działalności. Z przepisu więc wynika, że podatnikiem jest każdy podmiot, który wykonuje samodzielnie działalność gospodarczą. Działalność gospodarcza obejmuje wszelką działalność producentów, handlowców lub usługodawców, w tym podmiotów pozyskujących zasoby naturalne oraz rolników, a także działalność osób wykonujących wolne zawody. Działalność gospodarcza obejmuje w szczególności czynności polegające na wykorzystywaniu towarów lub wartości niematerialnych i prawnych w sposób ciągły dla celów zarobkowych.

Podatek VAT dla artystów

Zwrot towaru kupionego na firmę

W przypadku dokonywania zakupów na firmę, tj. w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, przedsiębiorcy mieli problem z możliwością zwrotu towaru, kiedy ten nie spełniał ich oczekiwań, lub też zwyczajnie się rozmyślili. Od 2021 r. dokonano zmian w prawie, dzięki którym przedsiębiorcy również mogą skorzystać z prawa do zwrotu towaru, jednak tylko w określonych sytuacjach. W artykule zostanie omówione prawo do zwrotu towarów kupionych na firmę. Ponadto, zostaną omówione inne możliwości dokonania zwrotu towarów, czy mówiąc ściślej - odstąpienia od umowy zawartej przez firmę.

Zwrot towaru kupionego na firmę

Prawo do zwrotu towaru kupionego na firmę

W myśl przepisów ustawy o prawach konsumenta, konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od tej umowy bez podawania przyczyny i zasadniczo bez ponoszenia kosztów. Od 1 stycznia 2021 r., przepisy dotyczące konsumenta dot. odstąpienia od umowy stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

 

Szkolenia dla sprzedawców

Chciałbym zaprosić na dwa szkolenia, które będę miał okazję niedługo poprowadzić, a które są kierowane do sprzedawców, w tym działających w branży e-commerce.

Pierwsze szkolenie odbędzie się 12 stycznia 2021 r., a jego temat to "VAT dla branży e-commerce". Wszelkie informacje szczegółowe znajdują się na stronie szkolenia: https://expertfactory.pl/opis/vat-dla-branzy-e-commerce/

Drugie szkolenie odbędzie się 13 stycznia 2021 r., a jego temat to "Reklamacje - aspekty prawne i podatkowe dla sprzedawców". Więcej informacji o szkoleniu znajduje się na stronie szkolenia: https://expertfactory.pl/opis/reklamacje-aspekty-prawne-i-podatkowe-dla-sprzedawcow/

 

Zachęcam do udziału w szkoleniu i gwarantuję przekazanie profesjonalnej oraz praktycznej wiedzy.

Artysta a zryczałtowany podatek dochodowy

Artyści również płacą podatki. W związku z tym, będąc artystą warto zastanowić się nad tym, jaką formę opodatkowania wybrać. Formy opodatkowania są różne i mają swoje specyficzne cechy. W tym artykule zostanie omówione opodatkowanie artystów zryczałtowanym podatkiem dochodowym, czyli tzw. ryczałtem. Chociaż ryczałt jest korzystny podatkowo i prosty w obsłudze, to jednak nie może być stosowany przez wszystkich artystów. Co istotne, z tej formy opodatkowania mogą korzystać jedynie przedsiębiorcy. Tak więc, artysta który chciałby korzystać z ryczałtu, wpierw powinien zarejestrować działalność gospodarczą – mówiąc wprost, musi założyć firmę.

Art

W ryczałcie od przychodów ewidencjonowanych podstawę opodatkowania stanowi osiągnięty przychód po uwzględnieniu przysługujących odliczeń. Dlatego ryczałt jest korzystny dla artystów, którzy nie ponoszą znacznych kosztów związanych z prowadzeniem działalności. Wybór ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych oznacza, że nie jest możliwe uwzględnianie ponoszonych kosztów w rozliczeniach podatkowych. Tak więc koszty wynajęcia lokalu, warsztatu, pracowni oraz zakupu materiałów, przyborów, narzędzi, reklamy, czy nawet samochodu nie będą rozliczane podatkowo. Stosowanie ryczałtu jest możliwe dla artystów, którzy uzyskali przychody z działalności w wysokości nieprzekraczającej 250.000 euro. Ryczałt jest bardzo uproszczoną formą opodatkowania - proste zasady i dokumentacja, lecz przez to nie jest adekwatny do każdego rodzaju działalności artystycznej.

Od nowa - domniemanie niewinności przede wszystkim

HBO przyzwyczaiło widzów do tworzenia serialów najwyższej jakości. Nie inaczej jest w przypadku nowej produkcji (właściwie to został już wyemitowany 4 z 6 odcinków) pod tytułem "Od nowa" (tytuł oryginalny "The Undoing"). Scenarzystą tego serialu jest David E. Kelly, który wcześniej stworzył dla HBO serial "Wielkie kłamstewka". Twórca ten jest znany również z takich prawniczych seriali jak "Ally McBeal", "Prawnicy z miasta aniołów", czy "Orły z Bostonu". Prawniczych aspektów nie brakuje także w nowej produkcji, stąd też recenzja serialu na łamach bloga.

 

 

"Od nowa" opowiada historię małżeństwa Grace (Nicole Kidman) i Jonathana (Hugh Grant) Fraser'ów, którzy tworzą wraz z małoletnim synem wręcz idealną nowojorską rodzinę. Ona jest drogą terapeutką małżeństw, a on empatycznym onkologiem dziecięcym. Syn chodzi do prywatnej i elitarnej szkoły, na rzecz której duże zasługi (finansowe) ma bogaty dziadek, tj. ojciec Grace (Donald Sutherland). Z początku obserwujemy beztroskie i poukładane życie rodziny Fraserów, lecz fabuła szybko rzuca nas w morderczą intrygę, której głównym bohaterem jest Jonathan Fraser. 

 

Zwrot towaru zakupionego na firmę

Przedsiębiorcy, którzy dokonują zakupu towarów lub usług na firmę, a więc w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej, mają wątpliwości, czy przysługuje im prawo zwrotu towaru lub odstąpienia od usługi. Powszechnie już wiadomo, że takie prawo przysługuje konsumentom, jeżeli zawierają umowy na odległość. Przedsiębiorcom takie prawo dotychczas właściwie nie przysługiwało, ale wskutek zmian w prawie, w określonych przypadkach przedsiębiorcy mogą dokonywać zwrotu towarów zakupionych chociażby przez Internet, jak również będą mogli odstępować od umów o świadczenie usług zawartych na odległość lub poza lokalem. Zmiany w prawie obowiązują od dnia 1 stycznia 2021 r.

 

Zwrot towaru kupionego na firmę

Przedsiębiorca zwraca towar jak konsument

Zmiany, które wejdą w życie 1 stycznia 2021 r. zmienią między innymi ustawę o prawach konsumenta. W jej treści zostanie dodany przepis art. 38a, który będzie stanowił, że przepisy dotyczące konsumenta zawarte w rozdziale dot. prawa odstąpienia od umowy, stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

 

Reklamacje pomiędzy przedsiębiorcami od 2021 roku

Wraz z początkiem 2021 roku w życie wejdą istotne zmiany w prawie, które zmienią dotychczasowe zasady reklamowania towarów i usług pomiędzy przedsiębiorcami. Zmiany są dość istotne, ponieważ dotyczą reklamacji przez przedsiębiorców towarów i usług kupionych na firmę w ramach rękojmi za wady, regres pomiędzy sprzedawcami oraz możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość (np. przez Internet). 

 

W dużym skrócie, zmiany będą polegały na tym, że przedsiębiorcy prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (zmiany nie dotyczą jakichkolwiek spółek) przy zakupach na firmę towarów lub usług niezwiązanych bezpośrednio z działalnością zawodową, będą traktowani jak konsumenci. Dla kupujących-przedsiębiorców jest to znaczne ułatwienie, ale dla sprzedawców-przedsiębiorców dodatkowe obowiązki w zakresie dostosowania swoich regulaminów i umów do nowych przepisów oraz konieczność weryfikacji, czy kupujący-przedsiębiorca może korzystać z nowych uprawnień.

 

Reklamacje między przedsiębiorcami w 2021 roku

Dlaczego przedsiębiorcy będą mieli takie same prawa jak konsumenci

Aktualna (do 1.01.2021 r.) definicja konsumenta sprawia, że osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierając umowę z innym przedsiębiorcą, jest traktowana także jako podmiot profesjonalny, nawet wtedy, gdy umowa ta nie jest bezpośrednio związana z jej  branżą lub specjalizacją. Oznacza to w uproszczeniu, że od fryzjerki, która nabywa do swojego salonu fryzjerskiego laptopa, prawo oczekuje, żeby znała się na tym laptopie tak samo jak sprzedawca laptopa. W uzasadnieniu do projektu ustawy wprowadzającej zmiany* wskazano, że "Wystawienie faktury za towar lub usługę "na firmę" jest równoznaczne z uznaniem, że dokonano tego w ramach obrotu z udziałem obu podmiotów profesjonalnych (każda czynność prawna potwierdzona fakturą wystawioną na przedsiębiorcę jest uznawana za czynność bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą lub zawodową). Rodzi to dysproporcję w zakresie praw i obowiązków podmiotów występujących w danej czynności prawnej. Przedsiębiorca dokonujący czynności prawnej z innym przedsiębiorcą, gdy nie dysponuje on odpowiednią wiedzą i doświadczeniem koniecznym do oceny przedmiotu tej czynności, nie może korzystać z ochrony konsumenckiej, mimo, że znajduje się w tym zakresie w tej samej sytuacji, w jakiej znajduje się konsument (z założenia podmiot nieprofesjonalny).".

 

Zatem zmiany mają na celu zaniechanie sztucznego założenia, że przedsiębiorcy w relacji kupujący-sprzedawca są zawsze równi. Dzięki zmianom, jeżeli zakup dokonywany przez przedsiębiorcę na firmę nie będzie miał bezpośredniego związku z firmą, to kupujący będzie traktowany jak konsument. Natomiast w sytuacji, gdy przedsiębiorca dokonuje zakupu w ramach swojej zawodowej działalności, aktualne zasady pozostają bez zmian. 

 

Jak sprzedać własne dzieło sztuki

Poprzez moje kontakty z artystami zauważam, że nawet pomimo akademickiego wykształcenia na uczelniach artystycznych, brakuje im wiedzy na temat zagadnień prawnych działalności artystycznej. Wskutek tego dochodzi często do sytuacji, w której artyści nie wiedzą, w jaki sposób poruszać się po prawniczych aspektach swojej działalności, którą zasadniczo jest sprzedaż własnych dzieł sztuki. Wiedza z tego zakresu pozwala natomiast na zabezpieczenie własnych interesów oraz finansów, jak również pozwala uniknąć angażowania się w czasochłonne i kosztowne spory.

Jak sprzedać własne dzieło sztuki

Jaka umowa do sprzedaży dzieła sztuki?

Artyści zawierają przy sprzedaży swoich dzieł zasadniczo dwa rodzaje umów:

1) umowę o dzieło;
2) umowę sprzedaży.

Umowa o dzieło charakteryzuje się tym, że artysta zobowiązuje się do wykonania oznaczonego dzieła. Zatem, w chwili zawierania umowy, dzieło jeszcze nie istnieje i dopiero zostanie stworzone na warunkach ustalonych z zamawiającym dzieło. Przykład: do rzeźbiarza zwraca się lokalny urząd gminy o stworzenie pomnika zasłużonej dla tej gminy postaci. Rzeźbiarz wraz z burmistrzem ustalają ogólne założenia jak materiał, wielkość i motyw pomnika, ale jego wykonanie zostaje w gestii twórczej inwencji artysty.

Reklamacja używanego samochodu - kiedy i za co odpowiada sprzedawca

Reklamacja używanego samochodu - kiedy i za co odpowiada sprzedawca

Kupując używany samochód można, a wręcz należy spodziewać się konieczności jakiegoś wkładu finansowego. Niemniej, mowa tutaj o standardowych wydatkach związanych z wymianą oleju i innych płynów eksploatacyjnych, filtrów, czy nawet rozrządu. Czasami należy naprawić lub poprawić niektóre usterki, czy awarie widoczne na pierwszy rzut oka, lub o których poinformował sprzedawca. Kiedy jednak okazuje się, że auto posiada wadę, która nie była znana w chwili zakupu, kupujący może mieć uzasadnione roszczenia do sprzedawcy. Zakup samochodu z wadami jest bowiem problematyczny podwójnie - generuje dodatkowe koszty oraz odbiera radość z nowego samochodu.

Chociaż artykuł odnosi się do reklamacji samochodu używanego, zawarte informacje z powodzeniem można stosować przy reklamacji nowego samochodu.

Rękojmia czy gwarancja za wady samochodu używanego

Sprzedawca, zarówno osoba prywatna, jak i przedsiębiorca zajmujący się zawodowo sprzedażą samochodów, może odpowiadać za wady samochodu z kilku tytułów prawnych, tj. na podstawie kilku przepisów. Mianowicie, odpowiedzialność może wynikać z:

• rękojmi za wady rzeczy sprzedanej,
• gwarancji,
• nienależytego wykonania zobowiązania.

Każda z podstaw odpowiedzialności cechuje się własnymi wadami i zaletami, lecz w pierwszej kolejności należy ustalić, z której podstawy można w ramach danej transakcji skorzystać.

Reklamacja używanego samochodu

Jak znaleźć właściciela działki

Jak znaleźć właściciela działki

Wiedza o tym, jak znaleźć właściciela działki może być przydatna w różnych sytuacjach. Przede wszystkim, przyda się osobom, które noszą się z zamiarem zakupu danej nieruchomości, której właściciela nie znają. Przyda się również tym, którym na czyjejś działce przydarzył się wypadek, za który odpowiada właściciel, czy posiadacz danej działki. Ustalenie właściciela działki może być również konieczne dla ustanowienia służebności na tej działce. W końcu, wiele osób poszukuje właściciela działki z czystej ciekawości. Warto wiedzieć, że ustalenie właściciela działki możliwe jest zasadniczo nawet bez wychodzenia z domu, a dzięki internetowym zbiorom danych, które są publiczne, ustalenie właściciela jest zupełnie darmowe oraz ogólnodostępne. Jednakże, w niektórych sytuacjach konieczne jest wystąpienie o udzielenie takiej informacji do odpowiedniego organu, co wymaga posiadania interesu prawnego. 

Ustalenie właściciela działki poprzez Geoportal

Poszukiwanie właściciela nieruchomości najlepiej rozpocząć od Geoportalu znajdującego się pod adresem https://www.geoportal.gov.pl/. Dzięki niemu w prosty sposób możemy odszukać na mapie, analogicznie jak na Google Maps, interesującą nas działkę oraz pozyskać szereg informacji. Po wejściu na stronę Geoportalu, z prawej strony należy wybrać baner "Geoportal Krajowy", który otworzy mapę Polski. Geoportal zawiera bardzo dużo różnych danych oraz informacji, lecz te najważniejsze pokazywane są domyślnie, więc wystarczy wyszukać poprzez przybliżanie poszukiwaną nieruchomość i na nią kliknąć. Na poniższym przykładzie przedstawiłem, jakie informacje można uzyskać z Geoportalu na temat działki, na której znajduje się centrum handlowe Manufaktura w Łodzi. 

Jak znaleźć właściciela działki poprzez Geoportal

Najistotniejsza informacja, jaką daje Geoportal, to numer księgi wieczystej danej działki. Co więcej, numer księgi wieczystej zawiera link do portalu z elektronicznymi księgami wieczystymi, więc klikając na numer KW zostajemy odesłani do wyszukiwarki ksiąg wieczystych. I właśnie w księdze wieczystej znajduje się informacja na temat właściciela konkretnej działki. W kontekście wskazanego powyżej przykładu, właścicielem działki, na której znajduje się centrum handlowe Manufaktura jest Łódź - miasto na prawach powiatu.

Reklamacja wad budynku lub mieszkania

Reklamacja wad budynku lub mieszkania

Zakup budynku mieszkalnego lub mieszkania to niezwykłe wydarzenie, które wiąże się z wielkimi emocjami i rzecz jasna wydatkami. Dlatego zakładając własny dom każdy kupujący oczekuje, że będzie on idealny i bez wad. Niestety, wady budynków i mieszkań ujawniają się dość często i nieważne przy tym jest, jak dobrze byłyby wykonane. Powszechnie znane jest zjawisko "pracowania" czy "osiadania na gruncie" budynków, które może prowadzić do zmian w budynku lub mieszkaniu, jednakże wady często są przyczyną nieprawidłowego wykonania prac budowlanych. W przypadku budynków lub mieszkań z rynku wtórnego wady mogą być pochodną nieodpowiedniego dbania i eksploatacji. Reklamacja wad budynku lub mieszkania to niestety konieczność, aby móc cieszyć się z własnego domu pełnią szczęścia. 

Reklamacja wad budynku lub mieszkania

Kto odpowiada za wady budynku lub mieszkania?

Własny dom można kupić na rynku pierwotnym lub wtórnym. W pierwszym przypadku zakupu dokonuje się zasadniczo od dewelopera, który budynek stawia we własnym imieniu przy użyciu własnych środków, lub przy udziale wykonawcy, a nawet wielu wykonawców, a czasami również podwykonawców. Im większa inwestycja, tym zazwyczaj więcej podmiotów bierze udział w procesie budowy. A to z kolei prowadzi do tego, że różne elementy procesu są wykonywane przez różne firmy i koniec końców nabywca mieszkania w bloku może mieć wątpliwość do kogo zgłosić reklamację nieszczelnego okna, do kogo pęknięcie na ścianie, a do kogo odpadające płytki na klatce schodowej bloku.

"Podatek VAT w branży TSL" - książka, której jestem współautorem

"Podatek VAT w branży TSL" - książka, której jestem współautorem

Bardzo miło mi poinformować, że w sprzedaży ukazała się książka, której jestem współautorem. Jest to praktyczny przewodnik po podatku od towarów i usług dla branży transportu, spedycji i logistyki. Omówienie jest poparte mnóstwem przykładów, wyroków oraz interpretacji, więc na pewno pomoże w lepszym zrozumieniu i stosowaniu podatku VAT w tejże dynamicznie zmieniającej się branży.

Książka do nabycia między innymi u wydawcy Wolters Kluwer - https://www.profinfo.pl/sklep/podatek-vat-w-branzy-tsl,117389.html#book

Podatek VAT w branży TSL

Nieodebranie przesyłki za pobraniem

Nieodebranie przesyłki za pobraniem

Każdy, kto zawodowo zajmuje się handlem w Internecie zapewne nie raz spotkał się z sytuacją, w której kupujący nie odebrał przesyłki wysłanej za pobraniem. Takie sytuacje zdarzają się również zwykłym osobom, które poprzez portale typu OLX, Allegro sprzedają niepotrzebne im rzeczy. Ludzką rzeczą jest się rozmyślić i zrezygnować z zakupu, lecz należy pamiętać o kosztach przesyłki za pobraniem, jakie ponosi kupujący. A te koszty, jak również inne koszty, mogą podlegać obowiązkowi zwrotu przez kupującego, który nie odebrał przesyłki za pobraniem. 

Nieodebranie przesyłki to możliwe odszkodowanie

Umów należy dotrzymywać

Koronną zasadą prawa cywilnego jest zasada „pacta sunt servanda”, która oznacza „umów należy dotrzymywać”. Jej wyraz znajdujemy w przepisach Kodeksu cywilnego regulujących umowę sprzedaży. Zgodnie z przepisem art. 535 § 1 Kodeksu cywilnego, obowiązkiem kupującego jest rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę. Wobec tego, w sytuacji której kupujący nie odbiera przesyłki za pobraniem, nie wywiązuje się ze swojego zobowiązania. A należy pamiętać, że umowa sprzedaży wcale nie wymaga szczególnej formy do jej zawarcia. Wystarczy, że strony telefonicznie lub poprzez wymianę wiadomości (Messenger, gadu-gadu, SMS itp.) umówią się, co do jej najistotniejszych elementów, a umowa zostaje zawarta. 

W związku z tym, że kupujący nie odbiera przesyłki za pobraniem, sprzedawca może dochodzić odpowiednich roszczeń. W artykule przedstawiam informacje, w jaki sposób dochodzić stosownych roszczeń. Możesz również skorzystać ze wzoru przedsądowego wezwania do zapłaty, który przygotowałem w mojej ofercie.

Przeczytaj również Reklamowanie produktów kupionych "na firmę"
 

Reklamacja samochodu w leasingu

Reklamacja samochodu w leasingu

Leasing to wśród przedsiębiorców najpopularniejszy sposób finansowania używania (a w efekcie zakupu) samochodów. Od jakiegoś czasu leasing staje się coraz popularniejszy również wśród konsumentów. Niewątpliwie, jest to wygodne rozwiązanie dla każdego, kto chciałby nabyć samochód, a nie dysponuje gotówką, lub też lubi często zmieniać samochody. Jednakże, leasing daje złudne uczucie własności samochodu. Wszak mamy go na co dzień, możemy nim jeździć w dowolne miejsca, tankujemy go itd. Musimy nawet o niego dbać i naprawiać, zwłaszcza, gdy ujawniają się wady... I tu się właśnie pojawia pytanie, jak wygląda reklamacja samochodu w leasingu, którego wszak leasingobiorca nie jest właścicielem, a jest nim (najczęściej) bank. Kto może reklamować samochód w leasingu oraz jakie są uprawnienia przy reklamacji samochodu w leasingu. Czy dla leasingu działa rękojmia i gwarancja?

Reklamacja samochodu w leasingu

 

Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców - co to oznacza?

Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców - co to oznacza?

W obrocie profesjonalnym, czyli pomiędzy przedsiębiorcami, dość często spotykaną praktyką jest ograniczanie lub wręcz wyłączanie rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Najbardziej powszechne jest to przy sprzedaży internetowej, gdzie sklepy dokonują wyłączenia rękojmi w treści regulaminu sklepu. Wystarczy tylko jedno zdanie, aby kupujący przedsiębiorca został pozbawiony prawa do reklamacji towaru, nawet jeżeli ten jest ewidentnie wadliwy. Aczkolwiek, nie jest tak, że kupujący nie ma wówczas jakichkolwiek praw. Niemniej, prawa są ograniczone.

Jeśli rękojmia jest wyłączona dla przedsiębiorców, to i tak można reklamować towary

Reklamacja towarów - rękojmia, czy gwarancja?

Reklamacja towarów - rękojmia, czy gwarancja?

Towary się psują, to rzecz oczywista, właściwie już przywykliśmy do tego na co dzień. Towary się psują, ponieważ są wykonane z kiepskiej jakości materiałów, lub też tak zostały zaprojektowane, aby pożyły tylko przez określony czas. Psują się również z powodu wadliwego korzystania z nich, lecz takie wady towaru co do zasady nie podlegają reklamacji. A jeżeli jesteśmy już przy reklamacji i składamy ją będąc przeświadczonym o braku naszej winy w powstaniu wady, to warto zastanowić się nad wyborem reżimu odpowiedzialności za wadę towaru. Albowiem, w zależności od tego, czy wybierzemy rękojmię, czy gwarancję, przysługują nam odmienne prawa, chociaż cel reklamacji przyświeca ten sam.

Rękojmia czy gwarancja?

Gwarancja i rękojmia - podstawowe różnice

Zarówno gwarancja, jak i rękojmia zostały uregulowane w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (dalej "k.c."). Przy czym, rękojmia jest uregulowana szeroko i dokładnie, bowiem obejmuje przepisy od art. 556 do art. 576 k.c., a gwarancja zawiera raptem kilka przepisów od art. 577 do art. 581 k.c.

Odszkodowanie za wady rzeczy sprzedanej

Odszkodowanie za wady rzeczy sprzedanej

Kupując towar, który okazuje się wadliwy, ponosimy nie tylko stratę w postaci wydatku na dany towar, ale często również dodatkowe koszty związane z zakupem, czy samym towarem. Oczywistym jest, że takie koszty by nie powstały, gdyby towar nie był wadliwy i nie podlegał reklamacji, dlatego rękojmia za wady rzeczy sprzedanej przyznaje kupującemu uprawnienie do dochodzenia naprawienia szkody, która powstała z powodu wady rzeczy.

Odszkodowanie z tytułu zakupu wadliwego towaru (rękojmia)

Rękojmia za wady rzeczy sprzedanej ma zastosowanie, jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną (lub prawną, o czym na końcu). Przy czym, sprzedawca odpowiada za te wady, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego lub wynikły z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili. W uproszczeniu – sprzedawca odpowiada za wady, które istniały w chwili wydania towaru lub za wady, które powstały z przyczyn, które tkwiły w towarze przy jego wydawaniu. W ramach rękojmi kupujący, który składa reklamację, może:

1) odstąpić od umowy i żądać zwrotu ceny,
2) żądać obniżenia ceny,
3) żądać usunięcia wady (naprawienia towaru),
4) żądać wymiany towaru na wolny od wad.

Przeczytaj również Gdy klient nie odbiera paczki za pobraniem

 

Odszkodowanie za szkody wyrządzone wadliwym towarem

Jeżeli kupujący zrealizuje któreś z powyższych roszczeń w ramach rękojmi, lecz nie będzie to w pełni satysfakcjonowało jego oczekiwań, bo poniósł dodatkowe koszty związane z zakupem, to może dochodzić od sprzedawcy odszkodowania. Kupujący może żądać naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. Przykładowo kupujący może żądać:

1) zwrotu kosztów zawarcia umowy,
2) kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy,
3) dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł korzyści z tych nakładów.

Przykład:

Jan zakupił poprzez internet metalowy posąg greckiego boga Zeusa do swojego ogrodu. Skorzystał z portalu internetowego, który kojarzy artystów z klientami i pobiera od klientów opłatę za używanie portalu w kwocie 50 zł. Oprócz ceny posągu Jan poniósł koszt transportu w kwocie 300 zł oraz ubezpieczenia na czas transportu w kwocie 100 zł. Ponadto, wybudował cokół pod posąg, co kosztowało go 500 zł. Kiedy posąg dotarł do Jana i okazało się, że jest niezgodny z zawartą umową, bo Zeus nie ma brody i trójzębu. Jan złożył reklamację i odstąpił od umowy. W takim przypadku Jan może żądać zwrotu ceny oraz kwot:

- 50 zł tytułem zwrotu kosztów zawarcia umowy (opłata dla portalu internetowego),

- 400 zł tytułem zwrotu kosztów transportu i ubezpieczenia,

- 500 zł tytułem zwrotu nakładów, z których Jan nie odniesie już korzyści (cokół pod posąg).

Mówiąc ogólnie, rękojmia przyznaje kupującemu możliwość żądania naprawienia szkody w postaci kosztów, które okazały się bezużyteczne wskutek istnienia wady. Nie można jednak rozpędzać się w wymyślaniu szkód, bowiem te są ograniczone do takich szkód, które powstały w związku z wadą rzeczy. Odpowiedzialność odszkodowawcza sprzedawcy nie ma charakteru absolutnego. Poza istnieniem wady kupujący musi udowodnić pozostałe przesłanki odpowiedzialności odszkodowawczej, a więc także fakt poniesienia szkody oraz związek przyczynowy między wadą a szkodą. Sprzedawca natomiast może uwolnić się od odpowiedzialności, jeżeli szkoda jest następstwem okoliczności, za które nie ponosi on odpowiedzialności*. Co istotne, kupujący nie może wiedzieć o istnieniu wady. Jeżeli zatem, kupujący kupi towar (np. rozbity samochód) wiedząc, że jest wadliwy, to nie może podnosić roszczeń tytułem naprawienia szkody.

Przeczytaj również Reklamowanie produktów kupionych "na firmę"

Paweł Terpiłowski Kancelaria Radcy Prawnego

Paweł Terpiłowski Kancelaria Radcy Prawnego

Miło mi poinformować, że wraz z początkiem września rozpoczęła działalność moja kancelaria pod firmą Paweł Terpiłowski Kancelaria Radcy Prawnego. Tym samym rozpocząłem profesjonalne świadczenie usług prawnych, do którego przygotowywałem się przez wiele lat nauki i zdobywania doświadczenia w kancelariach prawnych oraz przedsiębiorstwach.

W ramach Kancelarii świadczę pomoc prawną w obszarach, w których się specjalizuję, a więc:

• spory reklamacyjne - rozwiązywanie sporów reklamacyjnych w relacjach między przedsiębiorcami oraz konsumentami polubownie oraz sądownie,
• obsługa e-commerce - zapewnienie e-sklepom oraz platformom internetowym zgodności funkcjonowania z prawem,
• umowy - tworzenie oraz opiniowanie umów w relacjach handlowych oraz prywatnych, 
• dochodzenie wierzytelności - dochodzenie wierzytelności na drodze polubownej oraz sądowej i egzekucyjnej, 
• doradztwo prawne - doradztwo prawne w bieżących sprawach życia codziennego przedsiębiorców i w sprawach prywatnych, 
• doradztwo podatkowe - doradztwo podatkowe w zakresie podatków VAT, PIT, CIT, od spadków i darowizn.

Zapraszam do kontaktu poprzez stronę internetową http://ptkrp.pl/ oraz mailowo p.terpilowski@ptkrp.pl. Siedziba Kancelarii znajduje się w Łodzi, ale usługi świadczę przez internet bez granic.